J Notre processus d’indemnisation - African Trade Insurance Agency (Fr)

Notre processus d’indemnisation

La solvabilité de l’ACA est incontestée, et vous pouvez compter sur nous en cas de réclamation.

C’est en présence d’un sinistre que la relation entre un assureur et un assuré est mise à l’épreuve. Nous nous efforçons de vous accompagner durant tout le processus.

Si un sinistre attribuable à un des risques assurés par l’ACA survient, le Processus d’indemnisation est enclenché dès que vous nous signalez une perte éventuelle. Nous interviendrons immédiatement pour essayer de minimiser ou d’éviter un sinistre durant le délai de carence de votre police.

Si un sinistre se concrétise malgré nos efforts de recouvrement, nous entreprenons une enquête exhaustive dans le but de régler la demande d’indemnisation après le délai de carence.

 

Pour en savoir plus, contactez-nous à  underwriting@ati-aca.org

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